疑余承东内部发飙截图曝光,原因太奇葩,一个“它”字让牛马破防
7月10日,它一段据称是疑余原因华为常务董事余承东在内部工作群中“发飙”的聊天记录截图在网络广泛传播。原本属于企业内部的承东管理纠纷,因一个代词的内部牛马使用,意外演变成一场关于职场尊严与品牌公关的发飙舆论风暴。
事件起因:隐私权限漏洞与门店处置失当
事件的截图导火索源于7月8日,一位上海问界M8车主通过媒体热线投诉,曝光葩个破防指出其车辆存在严重的太奇隐私泄露风险。
据车主描述,字让他因不愿让妻子查看车辆定位,它在车主账号中关闭了被授权账号获取位置信息的疑余原因权限。然而,承东通过APP的内部牛马“泊车代驾辅助”功能,被授权账号(其妻子)依然能够实时查看车辆定位。发飙

车主认为自身隐私受到侵犯,截图遂向服务中心反馈。然而,门店服务人员因缺乏处理经验,直接在车主服务群中艾特其妻子进行核实。这一操作不仅未能解决问题,反而激化了矛盾,导致车主情绪激动,要求门店补偿延保并修复BUG,否则将投诉至退车。
由于门店无力解决,该问题被层层上报至华为技术部门。
高层震怒:从“9月修复”到“立即整改”
技术部门初步评估认为,该BUG并非核心致命错误,计划安排在9月份的APP版本升级中统一修复。然而,当此事汇报至余承东处时,引发了他的强烈不满。
余承东在内部群中严厉批评了这种拖延态度,认为此类错误极其愚蠢,必须对责任人进行处罚。面对管理层的附和,余承东怒气未消,进一步强调:
“必须立即修复!那个家伙说要等到9月份修复,可以把它淘汰处理了。”
在余承东的强硬指令下,团队表示将立即着手整改。

舆论发酵:点赞管理效率,质疑“它”字侮辱
截图曝光后,舆论呈现两极分化。
一方面,许多网友对余承东重视技术细节、对待问题果断坚决的态度表示赞赏。相比那些推诿扯皮、公关至上的企业,这种“零容忍”的态度被视为企业竞争力的体现。
另一方面,余承东在群聊中使用的代词“它”(指代提出9月修复建议的员工),引发了打工人的强烈不适。

许多网友认为,员工犯错受批评无可厚非,但工作成果应得到尊重。使用“它”而非“他”,被解读为将员工“非人化”,是对劳动者尊严的践踏。“看来牛马真的不配做人”成为部分网友的热评。
当然,也有理性声音指出,这可能是余承东在情绪激动下的手滑误触,作为知名企业管理者,刻意羞辱员工的可能性较低,不必过度解读。
深度解析:是真实管理还是公关剧本?
随着讨论深入,部分网友开始质疑截图的真实性,认为这可能是一场精心策划的公关秀:
- 门店操作不合常理:大型车企门店通常具备基本的危机处理能力,直接艾特家属核实隐私问题显得极不专业。
- 响应速度过于理想化:截图中展现的“不吃不喝不睡觉、立马解决”的场景,不符合大型企业的常规管理流程,更像是一种戏剧化的表现。
- 通讯工具不符:华为内部办公主要使用自有软件WeLink,而流出截图显示为微信工作群,这在逻辑上存在疑点。
因此,有观点认为,这张截图的外泄,本质上是华为为了强化“对用户隐私零容忍”品牌形象而进行的一次精准公关。
结语:结果导向下的职场伦理
问界M8作为鸿蒙智行的核心车型,其隐私安全触及用户底线。无论截图真假,余承东的“发飙”本身传递了企业对用户负责的态度,这一点值得肯定。
然而,事件也折射出职场管理的深层矛盾:在追求高效与结果的同时,如何平衡对员工的尊重与关怀?
对于打工人而言,或许正如网友所言,“做牛马还是主人”并不重要,关键在于薪酬与付出是否对等。华为的高薪确实吸引了无数人才,但也意味着员工需承受更高的压力与更严苛的要求。
最终,对外解决问题、对用户负责,对内善待员工、尊重付出,才是企业长远发展的基石。至于截图背后的真假细节,或许已不再是最核心的议题。
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